Instituciones

Conecta de manera segura, legal y veráz.

¿TokApp para Instituciones?

TokApp, multiplataforma de comunicación adaptada a entidades públicas, permite realizar una comunicación eficiente, directa y segura entre los ciudadanos y ciudadanas de tu ayuntamiento.

¿Cuáles son sus ventajas?

TokApp reduce la distancia entre el ciudadano y el ayuntamiento, permitiendo enviar y recibir toda la información interesante. Los mensajes son seguros y llegan al instante a una aplicación móvil gratuita.

COMUNICACIÓN CON TUS CIUDADANOS

Mantén una comunicación directa, personal y segura con todos los ciudadanos.

d

LISTAS DE SUSCRIPCIÓN

Crea listas temáticas a las que tus ciudadanos se puedan suscribir: alertas, eventos, fiestas, empleo…

GESTIÓN SENCILLA

Envío de mensajes ilimitados a través de un panel personalizado.

N

Al instante

Avisos que deben llegar al momento: alertas por temporal, obras, convocatorias…

Ahorro

Reduce los costes: circulares, correos, llamadas y sobre todo, de tiempo.

Legal y Seguro

Con TokApp cumples la GDPR. Los datos personales son confidenciales.

Promueve vuestras actividades

Envía noticias temáticas a través de las suscripciones de TokApp, permitiendo que os puedan seguir más de 500.000 usuarios cumpliendo la Ley de Protección de Datos.

Instituciones que ya usan TokApp

TokApp permite que cualquier usuario pueda seguir la actividad de una institución a través de grupos de suscripción. Estos son algunos ejemplos:

Ayuntamiento de Llanera

Ayuntamiento de Arteixo

Proxecto Iles – Pontevedra

Ayuntamiento de Avilés

Crea tu cuenta TokApp

TokApp Free

Informacion TokApp Free

 

Panel de control

Soporte Online

Mensajes y caracteres ilimitados

Un usuario administrador

Soporte telefónico personalizado

Asistencia en configuración

Asesoría legal

Compatibilidad con eMail y SMS

 

 

Free

Hasta 30 usuarios

TokApp

Informacion TokApp

 

Panel de control

Soporte Online

Mensajes y caracteres ilimitados

Administradores ilimitados

Soporte telefónico personalizado

Asistencia en configuración

Asesoría legal

Compatibilidad con eMail y SMS

 

Selecciona usuarios

Muestra de TokApp Personalizada en distintos dispositivos

 

Personalizada

Crea App con tu Institución.

 

Preguntas frecuentes

en blanco
¿Por qué TokApp sí cumple con la legalidad?

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) establece como infracción grave la inclusión de un usuario a un grupo de mensajería (WhatsApp o Telegram) sin su consentimiento. TokApp es un avance en la protección de datos personales, de tal manera que la persona que haya accedido a comunicarse con la entidad, solo le facilita los datos a dicho organismo y no a terceras personas.

¿Se puede utilizar para la comunicación interna de la entidad?

Una de las ventajas de TokApp es la creación de grupos entre empleados, socios e integrantes de una comunidad. Ello facilita y mejora la comunicación interna, manteniendo la comunicación bajo una plataforma segura.

¿En qué dispositivos se puede instalar?

Las empresas o instituciones que contratan el servicio, pueden utilizarla desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Los usuarios pueden recibir las comunicaciones en un smartphone o tablet con sistema operativo Android, iOS o Windows Phone.

¿Qué se puede hacer con TokApp?
  • TokApp hace posible enviar toda la información sobre reuniones, eventos, etc. que se vayan a organizar.
  • Permite solicitar una respuesta al destinatario si se considera necesario.
  • Proporciona plantillas de mensajes para reutilizarlos cuando se necesite y con la posibilidad de personalizarlas automáticamente con el nombre del destinatario.
  • Hace que la información enviada llegue al teléfono del destinatario, a su correo electrónico o, en caso de no disponer de ninguna de las dos opciones, a través de SMS.
  • Permite enviar mensajes a todos los destinatarios, colectivos concretos o únicamente a un usuario.
  • TokApp supone un ahorro, tanto económico como en horas de trabajo.

En blanco
¿Qué coste tiene TokApp para el usuario?

La descarga de la App móvil es totalmente gratuita para clientes y miembros. Las empresas o instituciones que contraten el servicio soportarán un coste anual por la licencia de uso de la plataforma.

¿Qué diferencia TokApp de otras apps de mensajería?

En TokApp constan todos los datos relativos a la entidad de acuerdo a lo dispuesto Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Esto facilita la comunicación con la empresa, demostrando su voluntad a la hora se solventar cualquier incidencia. Se protege a las entidades, profesionales y usuarios que se comuniquen a través de esta aplicación al no facilitar datos, como teléfono o perfil, entre los miembros de grupos.

¿Por qué TokApp?

Durante más de 17 meses el equipo de TokApp estuvo analizando y desarrollando una aplicación que permitiese conseguir una comunicación directa entre los formantes de una empresa o institución. En este tiempo se descubrió que utilizando los métodos tradicionales de envío de los comunicados (circulares, mails o llamadas telefónicas) no se tenía la garantía de que un mensaje fuese entregado a su destinatario ni mucho menos leído. Se remarcó la necesidad de tener una respuesta a las notificaciones enviadas (sólo cuando se determine), y acabar con el “caos” de los grupos que se forman en plataformas de mensajería instantánea, como por ejemplo WhatsApp o Telegram.

¿Cómo nació TokApp?

TokApp surge como respuesta a un grupo de padres de WhatsApp. El abuso de mensajes innecesarios y la falta de privacidad, propiciaron el desarrollo de una aplicación específica que permitiese una comunicación eficaz y directa con el colegio de nuestros hijos. Meses más tarde nace TokApp School. Debido a su gran acogida de comunicación segura, la plataforma evoluciona para todo tipo de entidades, asentandose como TokApp.

Puntuacion y descarga de TokApp en Android
Puntuacion y descarga de TokApp en iOS
TokApp en el Fondo Europeo de Desarrollo Regional

TokApp Online SL en el marco del Programa de Iniciación a la Exportación ICEX Next, ha contado con el apoyo de ICEX y con la cofinanciación del fondo europeo FEDER. La finalidad de este apoyo es contribuir al desarrollo internacional de la empresa y de su entorno

TokApp ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las Pymes y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Internacionalización con el objetivo de mejorar su posicionamiento competitivo en el exterior durante el año 2018. Para ello ha contado con el apoyo del Programa XPANDE de la Cámara de Comercio de Pontevedra, Vigo y Vilagarcia. Una manera de hacer Europa

Axudas do Igape Programa Plan Foexga 2017-2018

Esta empresa participa nun proxecto de internacionalización a través do programa do Igape Plan Foexga 2017-2018. O obxectivo principal destas axudas é incentivar e estimular o comercio exterior galego e a internacionalización das pemes galegas. O resultado que se pretende é aumentar a base de empresas exportadoras e consolidar a presenza de empresasgalegas nos mercados internacionais.

 

Operación cofinanciada pola Unión Europea

Programa Operativo FEDER Galicia 2014-2020

Conseguir un tecido empresarial máis competitivo

Unha maneira de facer Europa

TokApp es soportado por TokApp OnLine, S.L. en las siguientes ediciones de Internet Explorer - 9, 10, 11 y Microsoft Edge, y es compatible con todas las ramas de servicio actualmente soportadas de Windows 10.